日後你可能會遇到失去帳號存取權的情況。我們希望確保你採取必要措施，除了避免帳號被鎖定，也將 WordPress.com 帳號設為可復原。
記住密碼並妥善保存這點非常重要，但你還是可能有忘記密碼的時候。如需重設忘記的密碼，請使用遺失密碼表單。
在文字方塊中輸入你的 WordPress.com 使用者名稱或電子郵件，然後按一下「取得新密碼」。(如果你不知道自己的 WordPress.com 使用者名稱或電子郵件，請向下捲動到下方的帳號還原表單區段。)
然後，與 WordPress.com 帳號相關聯的地址會收到我們傳送的電子郵件。
若要重設密碼，請按一下電子郵件中的重設 密碼按鈕。 按一下此連結將引導你到一個表單，提示你輸入新密碼兩次。
務必按一下底端的「重設密碼」，這樣就大功告成了。
為了提高 WordPress.com 帳號的安全性，你可以啟用兩步驟驗證。如果使用手機號碼進行兩步驟驗證，在簡訊帳號還原方塊輸入手機收到的驗證碼可以重設密碼。
然後，系統將提示你建立新密碼。按一下「重設我的密碼！」，然後重設密碼。恭喜你！你現在可以使用新密碼登入 WordPress.com 了。
如果你忘記登入資訊，輸入的電子郵件地址或使用者名稱系統也無法識別，也無法使用兩步驗證重設密碼，此時可以使用帳號還原表單來存取帳號。在此表單上，你可以根據擁有權證明，證明你是相關網誌的擁有者：
- 交易 ID：是一組英數字元代碼，專為你的付款產生。如果你透過 PayPal、信用卡或其他方法購買網誌升級，可以登入 PayPal 帳號或在你的電子郵件地址中找出曾收過的 WordPress.com 收據擷取交易 ID。
- 啟用 URL：建立 WordPress.com帳號時，我們會將啟用連結傳送到你的電子郵件地址，要求你按一下。如果收到的電子郵件包含確認按鈕而不是連結，可以在按鈕上按一下滑鼠右鍵，並選取「複製連結地址」(此段文字視瀏覽器而略有不同)，以便複製啟用 URL。
你可以在表單底部新增任何其他可能有用的詳細資訊。然後按一下「還原我的帳號」。我們將聯繫你並給予回覆，或要求你提供更多資訊。一旦我們收到你是網誌擁有者的證明後，你將能夠重設密碼，並重新取得 WordPress.com 帳號的存取權限。
在帳號設定中前往「帳號還原」頁籤，然後新增其他電子郵件和簡訊號碼。如果你無法存取主要 WordPress.com 聯絡資訊，則可以使用還原電子郵件和簡訊號碼來驗證身分。
如果無法提供註冊網誌的電子郵件地址、交易 ID 或原始啟用連結，為了安全起見，我們不會授予該帳戶的存取權限。
我們制定了嚴格的政策，為的是避免第三方企圖使用我們的支援系統存取其他使用者帳號，為我們的使用者提供保護。
遇到這類情況可以使用以下選項：
- 如果你的網誌有個人資訊，你可以要求我們將網誌設為私人，讓搜尋引擎和使用者無法存取。
- 如果網站設為私人但仍顯示在 Google 搜尋結果中，你需要等待一段時間讓搜尋引擎反映出最新搜尋結果。你可以透過網站移除要求工具，要求 Google 從索引移除你的網站。
- 你可以選擇不看到根據你在 WordPress.com 網路造訪的網站而向你投放的個人化廣告。
如果你想重新開始寫網誌，可以在此處註冊建立一個新帳號。
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